Algemene voorwaarden

1. Toepassing

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van SkillData door bedrijven (de klant). Afwijkingen gelden alleen als ze schriftelijk zijn afgesproken. Heeft de klant met ons een overeenkomst getekend, dan gaat die voor op deze voorwaarden waar ze van elkaar afwijken.

2. De dienst

SkillData is software als dienst: een online skills-matrix voor certificaten, diploma's en vaardigheden. We leveren de dienst zoals die op dat moment is en mogen hem verbeteren en uitbreiden. We streven naar een hoge beschikbaarheid, maar onderhoud en storingen kunnen voorkomen; gepland onderhoud doen we zoveel mogelijk buiten kantoortijden.

3. Proefperiode

Een nieuw bedrijf kan SkillData 30 dagen gratis proberen. Daarna kan de klant alles bekijken en downloaden, maar pas weer wijzigen na het kiezen van een pakket.

4. Pakketten en prijzen

Prijzen per bedrijf, exclusief btw: Start €475 per jaar (tot 30 medewerkers), Team €850 per jaar (tot 100 medewerkers), Pro €1800 per jaar (tot 300 medewerkers). Grotere bedrijven en organisaties met meerdere bedrijven: prijs op maat. Medewerkers uit dienst tellen niet mee. We factureren per jaar vooraf, op verzoek met het inkoopnummer (PO-nummer) van de klant; betaling binnen 30 dagen. Een meerjarige looptijd met een vaste prijs kan worden afgesproken; daarna volgt de prijs de consumentenprijsindex (CPI) van het CBS. Richten wij op verzoek de omgeving in (de structuur van de klant overnemen en klaarzetten), dan kost dat eenmalig €495 exclusief btw, tenzij anders afgesproken. Prijswijzigingen melden we minstens twee maanden vooraf; de klant mag dan opzeggen tegen de ingangsdatum.

5. Duur en opzeggen

Het abonnement loopt per jaar, gerekend vanaf het kiezen van een pakket, en verlengt daarna telkens met een jaar, tenzij een andere looptijd is afgesproken. Opzeggen kan tot één maand vóór het einde van het lopende jaar. De beheerder kan ook in de app opzeggen; na 30 dagen bedenktijd worden dan alle gegevens verwijderd. Vóór die tijd kan de klant alles downloaden. Een al betaalde periode wordt niet terugbetaald.

6. Gebruik en accounts

De klant zorgt dat zijn gebruikers hun inloggegevens geheim houden en dat de ingevoerde gegevens kloppen en rechtmatig zijn. Misbruik (zoals het versturen van ongevraagde uitnodigingen of pogingen de beveiliging te omzeilen) mag niet; dan mogen we de toegang beperken.

7. Gegevens van de klant

De gegevens blijven van de klant. We verwerken ze alleen om de dienst te leveren, volgens de verwerkersovereenkomst, die onderdeel is van deze voorwaarden.

8. Aansprakelijkheid

SkillData is een hulpmiddel. De klant blijft zelf verantwoordelijk voor de beslissing wie welk werk mag doen. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en tot het bedrag dat de klant in de twaalf maanden vóór de schade voor de dienst heeft betaald. Dat geldt niet bij opzet of grove nalatigheid.

9. Overig

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen gaan naar de bevoegde rechter in het arrondissement waar Eagle Data Services gevestigd is.